أتمتة واتساب.

الأتمتة كمسار وليس كردّ آلي

الردّ الآلي البسيط يحلّ رسالة واحدة. الأتمتة الحقيقية تحلّ رحلة: عميل يسأل عن السعر، يُوسم تلقائياً، يستلم الرد، ثم يُذكَّر بعد يومين إن لم يكمل الطلب، ويُحوَّل لمندوب مبيعات إن ردّ.

في يكسا برو تُبنى هذه المسارات من عُقد متسلسلة، وتُشغَّل عند وصول رسالة أو إنشاء جهة اتصال أو تغيّر مرحلة الصفقة.