YEXA
خدماتناالمنصةالباقاتالأسئلة الشائعة
تسجيل دخولابدأ الآن
خدماتناالمنصةالباقاتالأسئلة الشائعةتسجيل دخولابدأ الآن
  1. الرئيسية
  2. ›شات بوت يفهم العربية

المنتج

شات بوت يفهم العربية.

ردود آلية مبنية على محتوى عملك الفعلي، مع تسليم سلس للموظف عندما يحتاج العميل إنساناً.

أنشئ حسابكالوكيل الذكي

بوت يرد من معرفتك أنت

معظم أسئلة العملاء تتكرّر: السعر، التوفّر، مواعيد العمل، سياسة الاسترجاع. البوت يتولّى هذه الأسئلة بالعربية على مدار الساعة، فيبقى وقت الفريق للأسئلة التي تستحق إنساناً.

الردود تُبنى على المعرفة التي تزوّده بها من محتوى موقعك ووثائقك، لا من معلومات عامة — وهذا الفرق بين بوت مفيد وبوت يخترع إجابات.

عندما يخرج السؤال عن نطاق المعرفة أو يطلب العميل موظفاً، تُحوَّل المحادثة فوراً مع سياقها الكامل.

كيف يعمل

قاعدة معرفة

زوّد البوت بمحتوى موقعك ووثائقك ليجيب من مصدرك أنت.

ردود بالعربية

فهم ورد باللهجة الخليجية والعربية الفصحى، وبالإنجليزية عند الحاجة.

تحويل للموظف

تسليم المحادثة لموظف مع كامل سياق ما دار قبلها.

اقتراح الردود

بدل الرد الآلي الكامل، يمكن للبوت اقتراح رد يراجعه الموظف قبل الإرسال.

خارج ساعات العمل

غطِّ الليل والإجازات بردود مفيدة بدل رسالة «سنعاود التواصل».

قياس الأداء

تابع نسبة الأسئلة التي حُلّت دون تدخّل بشري.

أسئلة شائعة

نعم، النماذج المستخدمة تتعامل مع العربية الفصحى واللهجات الخليجية الشائعة في الاستفسارات التجارية.
يحوّل المحادثة لموظف بدل تخمين إجابة — يمكنك ضبط متى يحدث ذلك بالضبط.
نعم، يمكن تحديد شروط تشغيله حسب الوسم أو التوقيت أو نوع الاستفسار.

جاهز للبدء؟

ابدأ على واتساب API الرسمي اليوم

شريك رسمي مع Meta · واتساب Business API · إعداد خلال دقائق · دعم عربي

أنشئ حسابكتواصل عبر واتساب

اقرأ أيضاً

أتمتة واتساباطّلع على التفاصيلوكيل ذكاء يفهم الخليجاطّلع على التفاصيلCRM واتساب للشركات في السعوديةاطّلع على التفاصيلأسعار بسيطة. بدون مفاجآتاطّلع على التفاصيل
YEXA

يكسا برو منصة واتساب بيزنس رسمية (Meta Cloud API) للشركات في الخليج — صندوق وارد مشترك، حملات، أتمتة، ووكيل ذكاء اصطناعي بالعربي والإنجليزي.

Meta Business Partner
شريك رسمي مع Meta

يكسا برو شريك رسمي مع Meta لـ WhatsApp Business API — مبني لفرق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

الشركة
من نحنالعملاءوظائفالمدونةكن شريكاً مع يكسا
المنتج
واتساب APICRM واتسابأتمتة واتسابشات بوت وAIتسويق وإعلاناتصندوق الواردالأسعار
الحلول
المتاجر الإلكترونيةالعياداتالعقارالمطاعمالتعليمكل الحلول
التكاملات
سلةزدShopifyWooCommerceكل التكاملات
المصادر
التوثيقالأمانحالة النظاميكسا مقابل WATIمنصة واتساب للخليجواتساب API السعوديةواتساب API الإمارات
التواصل
support@yexa.pro+20 12 7555 8107صفحة التواصل
مكاتبنا
  • الرياض — المملكة العربية السعودية (المقر)
  • دبي — الإمارات العربية المتحدة
  • فيصل، الجيزة — مصر

© 2026 Yexa Technologies Co. Ltd

الخصوصيةالشروطالاستردادDPAالكوكيز